IT Support Engineer Poland / CEE Region (f/m/d)
Zakres obowiązków
- Zapewnianie wsparcia IT użytkownikom spółek ALPLA
- Bycie pierwszym punktem kontaktowym dla inżynierów IT w regionie CEE
- Współpraca z innymi członkami zespołu w celu proaktywnego rozwiązywania problemów,
- Zaawansowane rozwiązywanie problemów – identyfikacja, analiza i rozwiązywanie problemów technicznych IT drugiego i trzeciego poziomu,
- Aktywny udział w usprawnianiu procesów i automatyzacji pracy w oparciu o ServiceNow,
- Doradztwo w zakresie wyboru zaawansowanych rozwiązań technicznych IT,
- Zarządzanie projektami, głównie w Polsce, a okazjonalnie w regionie Europy Środkowo-Wschodniej,
- Wspieranie działań z zakresu ciągłości działania i świadczenie wsparcia technicznego IT
Wymagania
- Doświadczenie w pracy z systemami operacyjnymi i serwerami Microsoft Windows (podstawowa wiedza serwerowa),
- Znajomość sieci TCP/IP,
- Znajomość komputerów i urządzeń peryferyjnych,
- Umiejętność pracy zespołowej,
- Biegła znajomość języka polskiego i bardzo dobra języka angielskiego
- Minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w branży IT,
- Wykształcenie wyższe (licencjat lub magister) w dziedzinie IT lub pokrewnej,
- Gotowość do podróży służbowych do 20% czasu pracy,
- Ważne prawo jazdy
Oferujemy
- umowę o pracę z kompleksowym pakietem benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie Medicover, karta Multisport,
- mocny nacisk na szkolenia i rozwój zawodowy,
- elastyczne godziny pracy: poniedziałek–czwartek 8,5 godziny – od 7:30/8:00 do 16:00/16:30; piątek 6 godzin – od 7:30/8:00 do 13:30/14:00,
- możliwość pracy zdalnej z domu po okresie próbnym (2 dni w tygodniu),
- wielokulturowe środowisko pracy,
- silny duch zespołowy i przyjazna atmosfera pracy
- bezpłatna kawa i bezpłatny parking
- kursy języka angielskiego
Kontakt
ALPLA Opakowania z Tworzyw Sztucznych Spółka z o.o.
Frau Monika Korduszewska, Human Resources
ul. Lubiejewska 63
07-300 Ostrow Mazowiecka